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森友會俱樂部權利記錄於您加入時所使用的Google帳戶之中。
當加入森友會俱樂部所使用的Google帳戶與儲存資料所記錄的森友會俱樂部資訊有所不同時，便會顯示「資訊與加入口袋森友會俱樂部時不同」之錯誤（服務代碼為802-1-01A-06D-037等）。
- 目前所登入的Google帳戶與森友會俱樂部付款資訊中所記錄的Google帳戶相同。
- 目前遊玩中的儲存資料與加入森友會俱樂部時所使用的儲存資料相同。
在上述狀態下重新執行應用程式或許能夠解決此問題。
若重新執行應用程式仍無法解決問題，敬請嘗試「森友會俱樂部 還原設定資訊」。
※若是不清楚執行「森友會俱樂部 還原設定資訊」之步驟，請參閱【請告訴我「森友會俱樂部 還原設定資訊」的操作步驟。】。
■確認Google帳戶的森友會俱樂部加入狀況之步驟
①點擊裝置中的[Play商店]。
②點擊[Play商店]畫面右上Google帳戶的個人資料圖示。
③點擊[付款與訂閱]。
④點擊[訂閱]。
※若《動物森友會 口袋露營廣場》之項目有顯示[取消訂閱]，則表示登入中的Google帳戶已加入森友會俱樂部。
※依照版本差異，操作方式和顯示出的項目可能會有所不同。
若是嘗試過上述操作仍無法解決您的問題，我們將會為您進行詳細調查。
請填寫網頁下面的諮詢表格來諮詢。
※為使調查更加順利，當您來信諮詢時，敬請附註以下內容。
‧註明已嘗試過「常見問題」但仍然無法解決問題。
‧所顯示的服務代碼及詳細錯誤訊息。
‧是否有在多台裝置上遊玩同一個儲存資料。