【更新: 】
購入したリーフチケットが反映されない場合、 端末を再起動すると正しく反映されることがあります。
一度アプリをタスクから終了し、端末の再起動をお試しください。
※反映には最大で数時間かかることがあります。
※誤って「どうぶつの森 ポケットキャンプ」アプリ自体を端末から削除(アンインストール)しないよう、ご注意ください。
お待ちいただいても反映されない場合は、以下の手順で「購入処理の完了」と「データ修復」をお試しください。
■「購入処理の完了」手順
①画面右下の「メニュー」をタップ
②「リーフチケット」をタップ
③下へスクロール
④「購入処理の完了」をタップ
⑤「実行する」をタップ
■「データ修復」手順
アプリを起動 > タイトル画面の左上にある「≡」ボタンをタップ > 「データ修復」をタップ
上記の操作をお試しいただいてもリーフチケットが反映されない場合、詳細について調査を行わせていただきます。
ページ下部にあるお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※お問い合わせのときに、下記の内容をお伝えいただきますと調査がスムーズになりますのでご協力をお願いいたします。
・「よくあるご質問」の手順を試したがリーフチケットが反映されなかったこと
・購入日時
・購入した商品名
・購入回数