【更新: 】
以下の操作をお試しいただくことで改善されることがありますのでご確認ください。
■お試しいただきたい操作
- 「どうぶつの森 ポケットキャンプ」を最新のバージョンにアップデートする
※アプリが最新バージョンではない場合や、通信状況によっては正常に動作しない可能性がございます。 - 「どうぶつの森 ポケットキャンプ」以外のアプリや不要なブラウザタブを終了する
- 「どうぶつの森 ポケットキャンプ」をタスクから終了し再起動する
※誤ってアプリ自体を端末から削除（アンインストール）しないよう、ご注意ください。 - 「どうぶつの森 ポケットキャンプ」の再起動で解決しない場合、端末の再起動
- アプリ起動画面にアクセス可能な場合は、下記手順をお試しください
「タイトル画面」> 左上「メニュー」アイコン >「データ修復」をタップする - 不要な画像や動画を削除し、空き容量を増やす
※端末の操作につきましては、お使いの端末仕様により手順や表記が異なるため、それぞれの端末の説明書やウェブサイトのヘルプなどの説明をご覧ください。
上記をご確認いただいても解消されない場合は、発生している問題の詳細を「よくあるご質問」の操作を行っても解決しなかったことを添えて、ページ下部のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。