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『どうぶつの森 ポケットキャンプ コンプリート』やサービス終了について多くのお問い合わせをいただいております。
特にご質問の多い内容について記載します。
Q1. きせかえパーツ引き換え券は引き継げますか？
A1. 引き継いでご利用いただけます。
Q2. どうぶつのちずなど各種ちずは引き継げますか？
A2. リーフチケット、すごいリーフチケットのちず以外のちずは引き継いでご利用いただけます。
Q3. クッキーのポイントカードは引き継げますか？
A3. 引き継いでご利用いただけます。
Q4. 『ポケ森 コンプリート』は月額制ですか？
A4. 月額制ではございません。定期的な決済は発生せず、一度のご購入でご利用いただけます。
Q5. 機種変更したときは再度購入する必要はありますか？
A5. 『ポケ森 コンプリート』の購入情報はストアアカウントに紐づいています。そのため、同じストアアカウントをご利用されている場合は再度ご購入いただく必要はございません。
※異なるOSの端末に機種変更する場合は、それぞれのOSでのご購入が必要です。
Q6. 複数の端末でプレイできますか？
A6. 『どうぶつの森 ポケットキャンプ』とは異なり、セーブデータは端末に保存される仕組みです。同じストアアカウントを使用していれば複数の端末でプレイすることはできますが、1つのセーブデータを同期して利用することはできません。
Q7.サンリオキャラクターズイベントの アイテム・どうぶつは引き継げますか？
A7. 『どうぶつの森 ポケットキャンプ』にて入手済みのアイテム・招待済みのどうぶつであれば、引き継いでいただけます。
Q8. 『ポケ森 コンプリート』から『ポケ森 コンプリート』へのデータ引き継ぎはできますか？
A8. 引き継ぐことは可能です。詳しくは下記記事をご覧ください。
・機種変更などでセーブデータを他の端末に引き継ぐ（『ポケ森 コンプリート』サポートガイド）
※異なるOSへ機種変更をおこなう場合は、それぞれのOSでのご購入が必要です。
Q9. ARカメラやウィジェット機能は使えますか？
A9. ご利用いただけます。