【更新: 】
セーブデータの引き継ぎは、ニンテンドーアカウントと連携しているかどうかで手順が異なります。
お客様の現在の状況に沿って、以下の質問をご確認ください。
※お問い合わせいただいても情報が確認できず、お力添えできないことがあります
あらかじめご了承ください
※ニンテンドーアカウント連携以外でのセーブデータ引き継ぎはサポートしておりません
※異なるOSで機種変更を行った場合、「どうぶつの森 ポケットキャンプ」で獲得・購入したリーフチケットや友の会の特典(入会状態)は、互換性がなく引き継ぐことはできません
Q1. 引き継ぎたいセーブデータはニンテンドーアカウントに連携済みですか？ |
YES：Q2 に進んでください
NO：Q3 に進んでください
Q2. 引き継ぎたいセーブデータと連携されたニンテンドーアカウントにログインすることはできますか？ |
Q3. 引き継ぎたいセーブデータは現在もプレイすることはできますか？ |
A1. 以下の記事をご参照し引き継ぎ操作をおこなってください |
- プレイ中のデータを他の端末に引き継ぎたい（機種変更など）
※■セーブデータの引き継ぎ手順 のステップ2よりご確認ください。
A2. 下記の記事をご確認ください |
ニンテンドーアカウントにログインできるようになりましたら A1 に進んでください
A3. 以下の記事をご参照いただき、引き継ぎたいセーブデータとニンテンドーアカウントを連携してください |
引き継ぎたいセーブデータとニンテンドーアカウントの連携ができたら、 A1 に進んでください
A4. このページの下部にあるお問い合わせフォームより、以下の内容を記載してお問い合わせください |
・「よくあるご質問」を確認したがセーブデータを引き継げなかったこと
・引き継ぎたいセーブデータで使用しているニックネーム（必須）
・下記項目のうちわかるもの
・引き継ぎたいセーブデータのプレイヤーのID（11桁の数字）
・引き継ぎたいセーブデータのタイトル画面右上に表示される16桁の英数字
・セーブデータを削除してしまった日、または最後にプレイした日（例：2022年5月5日）
・ゲームを始めた年と月（例：2022年1月）
・友の会の利用期間（例：2022年1月～2022年5月）
・リーフチケットの残高
・キャンパーレベル
・キャラクターの服装（覚えているかぎり）
・キャンプ場に呼んでいたどうぶつ（覚えているかぎり）
・キャンプ場に配置している2つのオブジェ（配置している場合）