La procédure de transfert des données de sauvegarde dépend de si votre compte Nintendo a été associé ou non.
Veuillez consulter les solutions ci-dessous afin de vous aider à résoudre votre problème.
Notes :
· Si vous ne pouvez pas confirmer les informations suivantes lors de l'envoi de votre question, il se peut que nous ne puissions pas vous assister. Merci de votre compréhension.
· Nous ne pouvons assister que les comptes Nintendo associés pour les transferts de données de sauvegarde.
· Si vous utilisez un nouvel appareil avec un système d'exploitation différent, les tickets verts obtenus ou achetés sur Animal Crossing: Pocket Camp ou grâce à un abonnement Pocket Camp Club ne pourront être transférés pour des raisons de compatibilité.
Q1. Avez-vous déjà associé votre compte Nintendo aux données de sauvegarde que vous souhaitez transférer ? |
Oui : rendez-vous sur Q2.
Non : rendez-vous sur Q3.
Q2. Pouvez-vous vous connecter au compte Nintendo associé aux données de sauvegarde que vous souhaitez transférer ? |
Oui : rendez-vous sur R1.
Non : rendez-vous sur R2.
Q3. Pouvez-vous jouer normalement avec les données de sauvegarde que vous souhaitez transférer ? |
Oui : rendez-vous sur R3.
Non : rendez-vous sur R4.
R1. Suivez les instructions ci-dessous pour effectuer le transfert des données de sauvegarde. |
- Je souhaite transférer mes données de sauvegarde actuelles vers un autre appareil.
Note : consultez la deuxième étape de la procédure de transfert des données de sauvegarde.
R2. Consultez la section suivante. |
Une fois que vous serez connecté à votre compte Nintendo, rendez-vous sur R1.
R3. Consultez la section suivante et associez votre compte Nintendo aux données que vous souhaitez transférer. |
Une fois que vous avez associé votre compte Nintendo aux données que vous souhaitez transférer, rendez-vous sur R1.
R4. Avant de nous envoyer une question à travers le bouton situé au bas de cette page, assurez-vous d'inclure les informations suivantes. |
・ Mentionnez que vous n'avez pas pu transférer vos données de sauvegarde malgré les solutions indiquées dans les Questions fréquentes.
・ Le surnom utilisé en jeu avec les données de sauvegarde que vous souhaitez transférer (impératif).
・ Fournissez le plus d'informations possible parmi la liste suivante :
- Le code Pocket à 11 chiffres des données de sauvegarde que vous souhaitez transférer.
- Les 16 caractères qui apparaissent en haut à droite de l'écran titre du jeu avec les données de sauvegarde que vous souhaitez transférer.
- La date à laquelle vous avez effacé vos données de sauvegarde et celle à laquelle vous avez joué pour la dernière fois (exemple : 05/05/2022).
- Le mois et l'année où vous avez commencé à jouer (exemple : 01/2022).
- La période durant laquelle vous avez utilisé le Pocket Camp Club (exemple : 01/2022 - 05/2022).
- Votre solde de tickets verts.
- Votre niveau.
- Les vêtements portés par votre personnage, dans la mesure du possible.
- Le nom des campeurs invités sur votre camping, dans la mesure du possible.
- Deux installations placées dans votre camping, dans la mesure du possible.