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Wenn das Spiel auf deinem Smart-Gerät nicht richtig funktioniert, könnten einer oder mehrere der folgenden Schritte das Problem beheben:
■ Schritte zur Problembehebung
- Stelle sicher, dass du die neuste Version von Animal Crossing: Pocket Camp verwendest.
Hinweis: Das Spiel funktioniert eventuell nicht richtig, wenn eine veraltete Version verwendet wird oder das Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist. - Schließe alle anderen Apps, die außer Animal Crossing: Pocket Camp im Hintergrund laufen.
- Schließe Animal Crossing: Pocket Camp und versuche dann, die App erneut zu starten.
Hinweis: Achte darauf, die App nicht versehentlich zu deinstallieren, während du sie neu startest. - Wenn das erneute Starten von Animal Crossing: Pocket Camp das Problem nicht behebt, versuche es mit einem Neustart des Geräts.
- Wenn die entsprechenden Optionen auf dem Startbildschirm von Animal Crossing: Pocket Camp verfügbar sind, kannst du Folgendes versuchen:
Tippe auf dem Titelbildschirm auf das Menü-Symbol in der oberen linken Ecke und dann auf Wiederherstellung von Daten. - Lösche nicht mehr benötigte Fotos oder Videos von deinem Gerät, um mehr freien Speicherplatz zu schaffen.
Hinweis: Die obigen Schritte können sich je nach Smart-Gerät unterscheiden. Bitte sieh in der Gebrauchsanweisung oder auf der Kundendienst-Website für dein spezifisches Gerät nach.
Wenn die obigen Informationen das Problem nicht lösen, kontaktiere uns bitte mithilfe des Anfrageformulars unten auf dieser Seite. Bitte erwähne in deiner Anfrage, dass das Befolgen der Schritte aus diesem Abschnitt der FAQ dein Problem nicht gelöst hat.